Собянин рассказал о запуске нового городского сервиса – Портал потребителя города Москвы

С помощью сервиса москвичи смогут узнать о правах покупателя или заказчика услуг

Мэр Москвы Сергей Собянин в блоге на своем персональном сайте рассказал о новом проекте Москвы и Роспотребнадзора по защите прав потребителей. Жители Москвы смогут найти на портале грамотные инструкции и готовые шаблоны документов, множество статей, видеоматериалов и даже обучающих онлайн-курсов.

— Совместно с городским управлением Роспотребнадзора мы открыли новый сервис — портал потребителя города Москвы. С его помощью горожане могут узнать о своих правах как покупателя или заказчика услуг, составить претензию в магазин или иск в суд, а также получить множество полезных бытовых советов, — отметил Сергей Собянин.

Собянин уточнил, что самым главным инструментом портала является «Электронный помощник» — конструктор типовых претензий и судебных исков по вопросам защиты прав потребителей, где жители Москвы смогут найти 70 шаблонов претензий продавцу и 40 исковых заявлений, содержащие все необходимые правовые нормы.