С начала года Система 112 Москвы передала в Центр социальной адаптации около 700 обращений
С начала 2022 года по единому номеру «112» поступило 677 вызовов с просьбой предоставить ночлег людям. Такие вызовы передаются в Центр социальной адаптации, где принимают одиноких людей, оставшихся без крова и средств к существованию.
Так, заявительница, позвонившая по номеру «112» сообщила, что возле ее подъезда сидели трое мужчин: «Они все были трезвые, вели себя прилично, я решила спросить не требуется ли им помощь. Они рассказали, что им предложили работу, но по приезду все отменилось». Женщина переживала за них и решила позвонить по номеру «112» для вызова социальной службы.
Другая женщина обратила внимание, что не первый день возле метро «Автозаводская» видит бездомных – молодого мужчину и слепую женщину, предположительно мать и сына. Они ночевали в подземном переходе. Заявительница была обеспокоена их положением и набрала единый номер, чтобы помочь людям.
«Подходя к дому, я встретил мужчину лет 80-ти, он рассказал мне, что бездомный и ему некуда идти», – сообщил молодой человек, оператору Службы 112 Москвы. Сердце парня не смогло остаться равнодушным к дедушке, и он вызвал социальную помощь.
За помощью обращаются не только очевидцы, но и сами бездомные.
Позвонил мужчина, сказал, что он родом из Тамбовской области. Он приехал в Москву, потерял документы и телефон, сообщил, что ему негде ночевать: «Что мне делать? Нужна помощь – нужно прийти в себя, переодеться, переобуться, поспать».
Пожилая женщина, инвалид второй группы, просила помочь ей устроиться на ночлег: «Мне негде жить. Подскажите, пожалуйста, телефон волонтеров, которые забирают людей в такой ситуации». Женщина рассказала оператору, что ее приютили на некоторое время знакомые, но больше не хотят давать ночлег, а идти ей просто некуда.
В обеих ситуациях оператор передал информацию в «Социальный патруль» – Отделение Мобильной службы социальной помощи бездомным гражданам Социальный патруль ГКУ «Центра социальной адаптации имени Е.П. Глинки».
Взаимодействие центра со Службой 112 Москвы началось еще в декабре 2018 года и продолжается по сей день.
В Центре социальной адаптации имени Е.П. Глинки бездомный может переночевать, получить медицинскую помощь, одежду и питание. Также специалисты оказывают содействие в восстановление документов, оформление регистрации, группы инвалидности, поиске работы.
Если вы увидели человека, которому нужна помощь, не проходите мимо, обращайтесь по номеру «112».
10 октября отмечается Всемирный день бездомных. Идея создания праздника родилась в ходе дискуссий в интернет-пространстве, впервые День бездомных отметили в 2010 году. Основная идея праздника — привлечь внимание к проблеме бездомности и призвать людей не оставаться равнодушным к тем, кто оказался без дома или средств к существованию и не может справиться с этой бедой самостоятельно.